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            科技造就移動電商先鋒

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            首頁 > 幹貨邦 > 電商動态 > 京東天貓大戰 除了巨額補貼還有什麽看點?
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            界面 ·  2016-09-06 13:35   33
            摘要:京東和天貓的這場超市貓狗大戰已經愈演愈烈,先是7月剛剛上任的天貓超市總經理江畔單方面宣布天貓超市已經“全網第一”,後京東反應強烈,表示由旗下1号店率先以“3個月内投入10億元”開始反擊。

            進入9月,京東和天貓雙方除啓動“酒水節”拉動用戶和流量以外,更同時開始“補貼大戰”,天貓超市9天内投入金額1.8億元補貼,京滬每天每城進行10萬單“訂單價對折”,這場超市之争已經進入白熱化階段。


            物流:一個加法一個減法

            京滬地區作爲此次超市大戰的主戰場,同時也是電商競争最爲激烈區域。在此之前,阿裏以先發和平台優勢占據主要市場,其後京東亦通過自建物流的穩定性和強時效性不斷搶奪市場,根據Analysys易觀發布的《中國網上零售b2c市場季度監測報告2016年第2季度》數據顯示,京東在3C家電品類份額達46.3%,天貓市場份額達39.6%,而在服裝品類裏,天貓以77.1%處于絕對領先地位,京東以9.5%位居第二,唯品會則以8.2%位居第三。


            顯然,在一二線城市,京東的品牌已經伴随物流優勢不斷放大,如若阿裏方面不進行阻擊,在其他品類方面京東對阿裏的沖擊将有擴大之勢。而在2015年上馬的天貓超市,其倡導的次日達可彌補阿裏系在物流方面的短闆,提高品牌。

            但這顯然是不夠的。在菜鳥網絡的協調下,天貓超市的最後配送多由中小物流公司來完成,如萬象物流、浙江地區的ABC物流等等,對于阿裏而言,其現在最需要做的乃是強化物流的統籌和協調能力,來提高物流周轉效率,今年開始天貓超市在部分區域開始施行當天11點下單當日達,但社交網絡中仍有時效性的吐槽傳出。


            對于阿裏而言,統籌物流協作能力完善的加法是當今其主要的工作之一,天貓超市雖是戰争也可視爲内部的練兵。


            而對于京東,在京滬爲代表的一線城市,當日達和次日達作爲常态已經構成其核心競争力之一。而其物流版圖也通過入股永輝,合并達達等方式來完善其整個布局,減少物流配送死角,同時也提高物流效率降低成本,據《界面》記者報導,與京東到家合并後,達達衆包物流每單成本從15元降到3元。此前乃至如今,京東物流的虧損一直被業内外所诟病。


            京東上馬超市,不僅看重的是線上超市的滲透率過低的市場前景問題,同時也是提高其物流建設的利用率的解決之道。京東自建物流以及收購得來的第三方物流,亟需通過業務和快遞量的增長來降低單件商品的快遞成本。


            對于此時的京東,其上線超市乃是做減法以打通系統内的物流高成本障礙,實現資源利用最大化。這也是如今降低物流單件成本的主要手段之一。


            供應鏈:趨同中又有所不同

            在這場線上超市大戰中,業内部分人士發表“天貓轉向京東做自營”的言論,但在鐵哥看來,此言論僅正确了一半。


            表面看來,天貓超市确實轉向了“自營模式”,供應商不僅有賬期亦有退貨等細節規則,這與京東一直所采取的自營模式并無太大區别。但鐵哥扔提醒諸位:天貓的供應鏈依然是在天貓的生态圈中選擇,會根據供應商的天貓銷量和評價作爲供應商的選擇标準。


            而京東超市則仍然以采購爲主。


            如此,雙方的采購模式雖有趨同的迹象但是又有所不同。


            雙方都在一定程度上存在“店大欺客”的問題,根據社交平台爆料,天貓會以銷量和平台優勢來壓價供應商。供應商出于“出貨”和“品牌”兩大考慮不得不接受低采購價,其中既有品牌商亦有部分渠道商。而京東在去年也已經将供應商的賬期由45天延長至60天,一定程度上增加了供應商的資金風險。


            雙方此次低價除平台買單之外,供應商也是做了部分的“犧牲”。但由于雙方在模式方面的微小區别,使得天貓超市與供應商的綁定關系要相對牢固,畢竟供應商還是需要天貓生态的支持來确保銷量,如此,對比天貓超市的一些貌似苛刻的規則又要合理許多。


            京東方面不遺餘力打這場價格戰其主要目的仍是提高出貨量,來換得供應商的持久支持。


            除了錢,這場戰争的關鍵點還有什麽?

             

            在這場超市大戰中,不少觀點認爲戰争的關鍵點在資金,即誰有充足的資金儲備,誰便可堅持低價,獲得戰争的最後勝利。


            但此兩大企業個個不差錢,根據幾個季度以來的财報,阿裏現金儲備在千億元,京東亦在300億左右,且在今年第二季度實現了業務盈利。顯然,如果僅憑資金這場戰争是很難有真正的赢家的。


            那麽,除了資金這場戰争還有哪些呢?

             

            除了資金,雙方要比拼乃是“口碑”。即天貓超市必須要在京東物流優勢明顯的一線城市中獲得“快速配送”的口碑,京東超市亦必須通過資源整合,放大優勢,扼殺天貓超市的這一企圖。這才是這場看不見硝煙戰争背後的兇殘之處。


            京東的自建物流已經在一二線城市取得優勢,并通過多倉建設将物流的觸角伸向農村地區。表面看京東的3C仍然處于優勢,服裝以及日百等品類市場份額仍然相對較低,但京東服裝能超過垂直電商唯品會1.3%,物流優勢對3C以外品類的拉升作用已經相當明顯。


            這顯然是阿裏不希望看到的。因此,阿裏必須強化物流和供應鏈關系來應對京東的沖擊,超市的使命則在“重塑天貓口碑”。


            如今的超市大戰與去年已經有明顯的升級,去年超市所售商品仍然以日用百貨、食品飲料爲主,今年的超市大戰除了白酒以外小家電、數碼産品也已加入。超市的品類邊界正在擴張,其承擔的口碑使命感顯而易見。


            至于誰能真在三個月内取得絕對優勢,增加其背後平台的電商口碑,鐵哥還不得而知。這兩家資金、供應鏈以及物流都有着自己獨特優勢的高手對決的關鍵點已經非常規可判斷,當然,也不排除雙方再有“殺手锏”祭出。


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