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            科技造就移動電商先鋒

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            首頁 > 幹貨邦 > 電商動态 > 新零售風口浪尖 電商轉型的方向在哪?
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            愛極客 ·  2018-05-17 23:37   31
            摘要:電商剛剛興起的那幾年,不少平台和商家都紛紛往上沖,可以說目前線上紅利被瓜分殆盡與這個是有聯系的。

            電商剛剛興起的那幾年,不少平台和商家都紛紛往上沖,可以說目前線上紅利被瓜分殆盡與這個是有聯系的。因而新零售的誕生是大勢所趨,并且離不開以下因素:

            消費者需求的日益複雜化

            在以前,用戶購物更多隻是關心産品本身,包括産品的質量以及價格等。但是随着大多數人生活水平的提高,大衆對消費服務的要求越來越高。并且随着不同消費群體的形成,商家不僅需要提供優質的服務,還要能區分消費群體有針對性的提供服務。因而新零售之下,滿足消費者的需求就成爲電商平台需要關注的核心要素。

            新技術的誕生

            與傳統電商相比,新零售更多的融合了以人工智能、大數據等爲代表的新技術,這是一場行業技術的革命。目前發展遭遇諸多問題的無人貨架和無人超市就是一個典型的例子,新技術的誕生将會使得原有的貨架式購物更有新意。

            正是由于新零售的出現,使得傳統電商受到了沖擊,轉型迫在眉睫,轉型的方向無非是需要更加關注産品和消費者本身,并且注重線上線下的融合,才能實現新零售的目的。

            更加關注産品和消費者本身

            無論是傳統電商還是新零售,人和貨都是兩個核心要素。傳統電商要想實現到新零售的轉型,在産品上,不僅要關注産品質量,還要革新産品展示方式、營銷方式等。在消費者方面,必須立足消費者的需求,重視他們的消費體驗。

            注重線上線下的融合

            馬雲的新零售概念提到過,線上與線下必須融合才是新的零售。也正如前文所說,互聯網巨頭的目光都轉移到了線下。這也是爲什麽阿裏、騰訊都紛紛與線下商超達成合作的原因。


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            知識要點

            随着大多數人生活水平的提高,大衆對消費服務的要求越來越高。