日本成本人片无码免费视频_中韩/欧美/国产免费高清爽片在线看

                點點客

                科技造就移動電商先鋒

                股票代碼:430177

                首頁 > 幹貨邦 > 獲客類 > 【小程序案例】用新思維做茶葉,嘉木其華門店+小程序轉型新零售
                分享到QQ空間

                點點客 ·  2018-05-09 11:30   33
                摘要:雲南嘉木其華商貿有限公司成立于2014年,專注于雲南原生态茶樹的養護、種植以及高品質茶葉的加工生産,堅持自然本真、誠實嚴謹的制茶理念。以自有茶山爲核心,制作健康與甘美的優質滇紅、普洱等滇茶。年産古樹紅茶500斤,普洱茶曬青毛茶1.5噸左右。

                當前,微信小程序通過附近的小程序等能力,打通線上線下零售模式,推動一大批門店轉型新零售。

                嘉木其華正是其中一家通過小程序成功轉型的企業。這家立足于雲南本土茶葉,以匠心精神生産精品茶葉的企業,在201712月開通點點客小程序後,結合公衆号運營加速流量沉澱與轉化,實現了線下門店+線上小程序電商的銷售模式。



                小程序丨嘉木微商城

                雲南嘉木其華商貿有限公司成立于2014年,專注于雲南原生态茶樹的養護、種植以及高品質茶葉的加工生産,堅持自然本真、誠實嚴謹的制茶理念。以自有茶山爲核心,制作健康與甘美的優質滇紅、普洱等滇茶。年産古樹紅茶500斤,普洱茶曬青毛茶1.5噸左右。

                2017年12月,嘉木其華合作點點客小程序,建立嘉木微商城小程序。

                從單一門店到新零售,

                小程序成爲嘉木唯一線上商城

                “接觸小程序,是公司向線上尤其是微信端轉型的選擇。在小程序之前,我們沒有使用任何電商平台,2017年小程序的誕生與火爆讓我們看到了微信所擁有的巨大流量,以及這些流量能帶來的銷售。而且我們也有運營了一年的公衆号,積累了一定的粉絲,小程序與公衆号打通的優勢,也促使我們選擇小程序作爲我們第一個電商平台。嘉木其華的負責人表示。

                在已有門店的基礎上,小程序作爲嘉木其華目前唯一的線上商城,轉化線上尤其是公衆号自有流量,結合微信五十多個流量入口,坐享風口紅利,成爲嘉木其華新零售轉型的最關鍵一步。

                小程序+公衆号,

                多流量入口強化内容變現

                買茶,可以說是一個可深可淺的消費行爲。茶葉不隻是一種日常飲品,同時也包含豐富的文化底蘊,不同的茶葉的沖泡方法,适宜人群,口感特點,存儲注意等,都有很強的專業性和知識性。



                嘉木其華開通了公衆号嘉木其華,專門用于分享茶文化和買茶、喝茶、品茶上的小知識、小竅門。而在擁有了小程序後,多個公衆号上的小程序流量入口,也爲嘉木微商城小程序帶來了最主要的流量來源。

                一、公衆号菜單欄




                在公衆号下方的自定義菜單欄添加購茶入口,跳轉小程序,讓進入公衆号的用戶可以一目了然地發現購買途徑,快速進入小程序店鋪。

                同時嘉木其華在用戶關注公衆号後的被關注回複中,也強調了嘉木微商城小程序可以選購和預定茶禮。

                二、推文内插入小程序卡片 




                當嘉木其華公衆号推文介紹茶品時,會在文末插入小程序卡片,引導用戶點擊購買相應産品或者參加相應活動,快速跳轉,提升轉化。

                小程序卡片可以自主設置展示的封面圖片與标題,嘉木其華在文章末尾插入嘉木微商城小程序時,會根據推文主題和營銷目的,每次更換相匹配的封面圖和标題,以實現更好的展示與營銷效果。

                小程序卡片如同廣告位櫥窗,其展示方式比起文字鏈接、圖片鏈接視覺上更加美觀、正式,嵌入式的與文章一體化的呈現方式,更容易實現沉浸式的邊看邊買,從内容到消費。

                三、公衆号資料頁




                将小程序與公衆号關聯後,在公衆号資料頁展示相關小程序,讓用戶在關注公衆号的時候就能夠知道小程序店鋪的存在,提高小程序的曝光率。

                找準用戶畫像,

                階梯折扣、積分培養高端客戶群

                嘉木其華幾乎不會進行促銷活動。這主要是因爲嘉木其華的目标客戶以70後爲主,價格承受能力較強,對茶葉的品質更加看重,比較認同一分錢一分貨的道理。如果走低價路線,一來營銷效果可能不夠理想,二來會影響嘉木其華高端茶葉的品牌形象。

                因此,嘉木其華選擇采用階梯折扣、積分的會員激勵制度來培養高粘性高端客戶群。當客戶累計消費3000元後,就能享受9.5折的優惠,數額越大,折扣越高。

                另外,嘉木其華還設置了階梯積分獲取規則。訂單滿100元送10積分,滿500元送50積分……1積分可以抵。這個消費金額10%積分返還,力度極大,能夠有效促進用戶複購。 




                線下+線上雙重活動導流拉新,

                從茶品到培訓課程拓展産品品類

                嘉木其華作爲一家實體門店,擁有一定規模的線下客流。在門店中,嘉木其華會在顧客選購、付款的時候,由導購員、收銀員進行關注公衆号、小程序的推薦,完成線下導流向線上的過程。由于小程序上擁有豐厚的會員激勵制度與便捷的消費體驗,門店顧客也往往願意成爲嘉木其華的線上粉絲。

                這看似簡單的推薦,卻能夠利用商家已有的線下優勢,将流量導向線上平台,加上現在手機購物早已深入人心,客戶隻是缺少對具體商戶的電商門店的了解,線下推銷隻是将這層窗戶紙捅破,實現商家與客戶的雙赢。

                同時,嘉木其華開通了附近的小程序功能,收割門店3km範圍内的線下免費流量。

                對于不了解嘉木其華産品的新人用戶,嘉木其華在小程序上開展了免費領取茶樣的活動,并在小程序首頁顯著處設置了入口。用戶可以免費領取三款古樹新茶茶樣進行試用,由于古樹新茶的價格在千元左右,單價較高,通過免費品嘗的方式一方面時更多用戶了解嘉木其華的産品品質,另一方面也可以爲猶豫下單的用戶提供決策參考。



                嘉木其華還鼓勵用戶在品嘗過新茶茶樣後,進行品茶投稿反饋,對于優秀的投稿文章将進行獎勵,将其展示到公衆号中,增加公衆号的内容厚度與品牌信任度。



                除了茶葉,嘉木其華還銷售茶器,更是将在今年6月開設茶藝培訓課程,開發以國學爲核心的線下課程,拓展産品品類。



                點點客小程序也将通過其強大的打通線上線下的能力與不斷疊代的新功能,爲嘉木其華的培訓課程賦能,提供更多便捷工具與變現能力,如提供報名渠道、視頻直播、知識付費等。


                免責聲明

                知識要點

                嘉木其華正是其中一家通過小程序成功轉型的企業。這家立足于雲南本土茶葉,以“匠心”精神生産精品茶葉的企業,在2017年12月開通點點客小程序後,結合公衆号運營加速流量沉澱與轉化,實現了線下門店+線上小程序電商的銷售模式。