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          1. 點點客

            科技造就移動電商先鋒

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            首頁 > 最新公告 > 點點客會員中心驚喜上線,提高用戶忠誠度如此簡單

            2015-06-01 10:18:02


            小編說

            據有關報道:在美國,企業80%的營業收入,都來自企業俱樂部會員,其中大部分會員都是終身顧客。吸引一個新客戶所耗費的成本大約相當于保持一個現有客戶的5倍。是提升客戶忠誠度的重要手段之一。會員營銷并不是什麽新鮮概念,在上世紀60年代即在西方商業營銷中得到很好應用。分析看來,其中的關鍵就是他們用好了會員營銷。

            本年度點點客會員營銷的重磅産品“會員中心”,在本周四閃亮登場!它是一套能夠實現“高效”的會員管理系統,無疑将會成爲企業經營中強有力的工具。跟小編一起來看看,點點客強大的“會員中心有哪些功能。

             


             

            收集和記錄用戶的使用信息

            通過會員中心,商戶可以直接看到一個用戶在整個系統裏面幹過的所有的事,留下的所有信息。


            批量添加标簽,實現精準營銷

            通過分析會員信息,給不同的會員分門别類,批量添加标簽,推送不同的内容,一方面做到精準營銷的目的,另一方面會大大提高用戶體驗。



             

             

            積分系統,提高用戶忠誠度

            個性化管理,在我的會員中心中設置積分系統,增強用戶歸屬感,提高客戶忠誠度。


             

            充值有禮,刺激消費

            用戶進行賬戶充值時,除了原有充值金額外,還可以根據不同的會員等級獲得其他額外獎勵,達到刺激用戶消費效果。


             


            點點客産品經理告訴小編,本次的“會員中心”剛剛建立地基,未來,點點客将會分階段,按照規劃,逐步的将整體藍圖描繪出來,給大家帶來更多的驚喜。最終,點點客将建立以營銷爲主要目的,以會員系統爲基礎,以會員關懷服務爲主線,結合企業内部管理各個環節的全面化O2O體系,幫助各行業的企業在移動互聯時代進行飛躍式發展。

             

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