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          點點客

          科技造就移動電商先鋒

          股票代碼:430177

          首頁 > 最新活動 > 點點客:會展行業如何做微信公衆号

          2014-06-15 19:20:26

          在6月15日由WeMedia主辦的主題爲《三方合謀·共商微信》WeMedia聯盟開放日上海站的活動中,WeMedia聯盟采用新的活動形式,由企業提出對微信公衆号的需求,由相關微信開發公司提供解決方案,由WeMedia專家團成員提供點評,利用“三方合謀”的形式,現場提供微信公衆平台解決案例。這裏跟大家回顧和分享一下現場案例,由博聞中國提出微信建設的訴求,第三方點點客給出解決方案,專家點評團做案例點評。案例:博聞中國——CBME孕嬰童展首先介紹一下CBME孕嬰童展,主要運營孕嬰童展會,和新增的高端時尚的童裝展,兩本平面媒體雜志和旗下兩款手機APP,分别面向不同人群,同時也包含行業課程。

          在博聞中國蔣翀描述下,了解到如下信息: 1,CBME孕嬰童展是一個B2B展會平台 2,CBME對微信的定位是做一個服務型的微信平台,即服務參展廠商和代理商零售商 3,主要需求是針對展會現場的功能實現,那麽點點客需要給CBME解決一些什麽問題呢? 1,參展商和觀衆通過微信平台之間的聯動功能 2,微信平台給到參展人的指引和信息查看功能(不得不提的是CBME孕嬰童展展會現場非常大,觀衆如果不提前規劃好路線,可能幾天也不能完整參觀整個展) 3,展會現場的互動體驗功能點點客的副總劉毅針對博聞中國的需求給出了一套展會的微信實現方案,以打造一個智能展會爲目的,實現移動互聯網時代中展會所需的場景體驗。其中包含:微信報名、免費WIFI、電子導覽圖、二維碼簽到、微信路線規劃、各展區擁擠程度統計、現場互動工具、在線調查問卷、微信支付包括成交的一系列功能開發。并且設計了一套針對展商和觀衆的會員分類管理系統。點點客給出的這套方案中清楚的展現出了參展流程中所需的微信功能,參展流程、智能統計、分流設計、會員分類等設計都符合了一個智能展會的需求。專家點評團的老師們給出了許多建設性的建議和想法,比如說将社區功能結合其中,考慮如何将參展商的延續性服務在微信平台中解決,如何在線上實現一個長期性的兩邊信息的要求甚至産生一些訂單。

          結合各位專家點評團老師的觀點和點點客的方案後,得出從這樣三個角度去規劃:展會前、展會中和展會後展會前:滿足參展功能需求設想我是一個零售商,我在參展前,需要的步驟應該是:微信報名→查看展會資料→下載或收藏,甚至可以延伸一下,如果我是一個從外地來的觀衆,那麽可能我還需要展會周邊的交通信息、住宿信息,這些也都可以在微信中查找。展會中:滿足展會現場功能需求場景模拟一下,我還是個零售商觀衆,我到達展會現場,先連上現場的免費WIFI,在微信中查看展區地圖,然後再查看一下各個區域的人流分布情況,選擇一個人少的區域作爲起點,然後通過掃碼簽到入場,我點擊“自動規劃路線”,微信便幫我生成了一條合理人性化的參展路線,我覺得這條路線不滿意,點一下“換一換”,于是又生成了另一條路線,我隻需要根據定位和方向指引去參觀就行了,今天沒看完,我還可以标記保存路線和位置,方便我明天來了接着看;遇到某些中意的商家,我可以在微信菜單中迅速查找和收藏其資料,也可以給這個商家留下我的個人信息,方便會後保持聯系。并且我可以在展會中體驗微信端的互動功能,比如說微信打印一張現場跟青龍老賊的合影,比如說某個品牌商在微信平台上發出了一個有獎活動,我可以立即參與抽獎,當然互動活動工具很多,這裏就不多說了。

          展會後:滿足雙方需求延續的功能點評專家團的老師們提到很多次這個問題,的确是個值得重視的問題,那麽點點客可以通過怎樣的方式來幫它實現呢。場景模拟:我是一個零售商,通過上次展會,我發現一些參展商品牌的産品很不錯,當時收藏了以下該展商的資料,于是我在微信平台上可以在我的收藏夾中再次找到他們,并且可以以留言的方式或直接撥打電話咨詢的方式去聯系;我已經是某個品牌的代理商,我希望可以通過這個微信平台,得到更多關于該品牌方的産品資訊或相關動态,那麽如果有一個訂閱功能可以幫我以微信或郵件的方式接收該品牌資訊,應該是很棒的。雙方需求延續的功能,可能需要建立一個行業資訊傳遞的空間,也就是将博聞中國的這個展會微信平台打造成爲行業内訊息的傳遞平台,将展商資源和觀衆資源集中到這個平台上。如果這麽做過于複雜,幹脆就将他們全部引導到功能更加齊全的APP上做後期維護,也是很好的做法。

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